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Coomic
Cooking Ideas es un interesante blog sobre ciencia, empresas, internet, tecnología y vida digital de Vodafone. Lo describen como un blog para alimentar la mente read more
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De sentencias, muertes y banners
Hace no muchos días en Twitter saltó la alarma y comenzó en ruido cuando de pronto Gaby Castellanos decidió dar una de aquellas sentencias que me parecen entre insensatas e imprudentes: el banner ha muerto.
Obviamente, tras dicha afirmación se crearon dos bandos estrechamente enfrentados, los que defendían dicha afirmación diciendo que tampoco habían clicado nunca en un banner, y los que defendían este formato como un soporte publicitario. Más allá de parecerme una afirmación un poco arriesgada y poco científica, además de un tanto oportunista e interesada, me hizo pensar mucho en la muerte de los formatos, en como el vídeo debería haber mateo a las estrellas de la radio, en como internet hubiera sido el verdugo de la prensa o los eBooks los que darían la estocada final a la literatura de papel.
Dejé de lado los medios masivos y me llevé dicha reflexión a mi terreno, en el que me siento más cómodo y ágil. Preferí no dedicar demasiado tiempo a pensar en el banner, el robapáginas, el sky o el interstitial pues, a pesar de haber mamado de ellos durante gran parte de mi génesis profesional, hoy en día me parecían ventanas un tanto lejanas. Recordé de pronto otra sentencia sobre la muerte de los blogs, sobre como los formatos fastfood como Twitter o Tumblr acabarían con la comunidad blogger.
Nuevamente, y escribiendo desde uno, me dio por pensar que afirmar sentenciando es una práctica demasiado arriesgada e insensata.
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Productos 2.0
Cuando estoy con mis clientes o voy a presentar a alguna marca, existe un debate y una pregunta que nunca puede faltar: ¿Cómo calcularemos el ROI?
Sobre el retorno de inversión se ha discutido, especulado, buscado fórmulas alquímicas, asignado un valor monetario al fan,… y mil y una historias para no dormir de las que siempre saco la misma conclusión: no existe un standard y aquí cada uno plantea la fórmula de ROI que más le convenga.
La verdad es que con un mercado tan inmaduro es complicado llegar a un consenso en lo que a ROI en social media se refiere, y el día que lleguemos, será algo tan banal e impreciso como el precio de la publicity o el ROI en las vallas de exteriores… economía vudú…
Eso sí, desde hace ya un tiempo tengo una idea clara que no dejo de proponer, con mayor o menos suerte, y que poco a poco voy viendo que las marcas comienzan a implementar. La idea es muy sencilla: si quieres saber un ROI en medios sociales que sea irrefutable, crea un producto que sólo pueda ser adquirido a través de dichas plataformas.
Plano y sencillo, no tiene más. En el momento en que Iberia lanza una promoción especial de ofertas de viajes a Francia que sólo comunica y sólo se puede acceder a ella a través de Twitter, ¿quién va a discutir que el 100% de la facturación gracias a esa oferta es fruto de los medios sociales?
Otro buen ejemplo de buena capitalización de este entorno es el de Telepizza. Pizzas, combos y menús especiales que sólo son comunicados a través de su Twitter.
Ejemplos de ROI y capitalización de las plataformas sociales como estos podemos encontrar unos cuantos, pero no demasiados. La marcas deben ofrecer a sus fans un razón por la cual formar parte de su comunidad. En muchos casos un contenido interesante o exclusivo puede ser un buen incentivo, pero debemos dar un paso más. Si formo parte de la comunidad del FNAC en Facebook, quiero que por serlo tenga ciertas ventajas frente a la gente que no lo es o a la gente que tan sólo visita su web; si soy fan de EA Sports, quiero tener la posibilidad de tener el FIFA antes que cualquier usuario que no lo sea… y la historia podría seguir y seguir con mil ejemplos distintos.
La idea es sencilla: cread productos 2.0 y veréis de forma clara si este entorno os genera ingresos
Además del concepto de producto 2.0 para medir hasta cierto punto el ROI, existen otras fórmulas también válidas, como por ejemplo el uso de pincodes para la participación en promociones como la de San Miguel Unique’s de hace unos meses, el sorteo de vuelos a través de la página de Vueling que de forma directa supone el pago de unas tasas, el ya conocido outlet de ordenadores Dell… y la lista sigue.
Creo que desde el sector tenemos que dejar de decir tantas mamarrachadas sobre amar a los fans, engagement o “el social media es escuchar”… y comenzar a tener mente de comercial o product manager y empezar a vender.
El social media es escuchar, pero también es un negocio; en el social media amamos a nuestros seguidores, especialmente si compran nuestros productos; en el social media debe haber un engagement tan rentable como el que hay en un programa de fidelización o en un plan de CRM marketing.
Seamos sensatos y dejemos de vender humo con teorías sin pies ni cabeza. Esto es un negocio señores.
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TorrenteGotchi
Te podrán gustar más o menos sus películas, pero que Santiago Segura es un hacha promocionando sus películas y que Torrente es la saga de cine español más taquillera de la historia, es una verdad irrefutable.
Grosero, grotesco, casposo, irreverente,… Torrente representa lo más nauseabundo y casposo del presente, pasado y futuro de España. Repito que te gustará más o menos, pero al final nos encontramos con un producto rentable y entretenido, perfecto para un día de sofá que poco apetece descansar. Un film que sabe jugar bien sus cartas, historias llenas de guiños y cameos excéntricos… un film-producto-licencia conocido, reconocible y bien arraigado en el imaginario de la cultura popular de los últimos 10-15 años.
¿Cómo promociona sus películas? La verdad es que me fascina lo bien que lo hace. En primer lugar tenemos un producto atractivo (sí, casposo pero atractivo) representado por un actor-director con carisma, que sabe jugar sus cartas. ¿Funciona la promo de la camiseta? Pues parece ser que sí… pues meses antes del estreno ya tenemos a Segura y a sus buenos amigos arriba y abajo con la camiseta de la película. Luego llegan otros formatos más obvios: teasers, trailers, entrevistas, publicity,… impecable. Este año, con dos cojones, además Santiago Segura se lanzó a Twitter con una afirmación contundente y clara, afirmando que si creíamos que se hacía una cuenta de Twitter para promocionar su película, así era.
Hasta aquí todo perfecto y redondo, salvo… salvo una de sus última acciones promocionales que he descubierto, esta vez en Facebook. Recientemente he podido ver, gracias a Interactiva, que Santiago Segura ha lanzado en Facebook una aplicación llamada TorrenteGotchi.
Desde MenteZurda no suelo dedicar ni una sola palabra a criticar campañas, creo que internet ya está lleno de críticos, trolls y desalmados que hasta conspiran sobre el sabor del agua, y yo prefería guardar este espació para mostrar y reflexionar sobre buenas acciones que inspiran y aportan valor al sector… aunque en este caso haré una excepción.
Si Santiago Segura hace producciones completas y atractivas, promos tan básicas pero a su vez efectivas, ¿a qué se debe este despropósito de acción?
Analicémosla mínimamente.
La idea del TorrenteGotchi es bastante obvia: un tamagotchi de nuestro casposo amigo… no ofrece ningún diferencial.
¿Qué hay que hacer con el susodicho bicho? Pues al igual que al gadget japonés se le daba de comer o se le llevaba a la cama, al TorrenteGotchi se le da de fumar o un trago, le pones una jaca delante, un banderín del Atleti o un tema del Fary. Volvemos a lo obvio… ¿y si no? Si no se muere.
El gran problema de la pieza no es que en concepto y dinámica sea básica y predecible, si no que su desarrollo y producto final dejan mucho que desear. La animación e interacción es ciertamente limitada y asincrónica, la jugabilidad nula y exenta de cualquier tipo de lógica, el trazo e ilustración poco acertado,… Una verdadera lástima ya que pudiendo pasar como una aplicación sin pena ni gloria, finalmente se convierte en una acción que no está a la altura ni del director, ni de la película, ni de la promo que viene acompañando a la película desde hace un tiempo.
Es una verdadera lástima el ver estos trabajo que se quedan a medias. Repito que con un buen acabado, esta sería una pieza que quizás no marcaría un antes y un después, pero al menos llegaría al suficiente arrancándonos un par de sonrisas. Pero lamentablemente en lo más mecánico y técnico de la acción, vemos algo que cojea
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Youtube Good Work at Cannes Lions
En los últimos meses, como ya comenté en el post sobre la iniciativa Show&Tell, queda claro que Youtube y los formatos creativos en la plataforma read more
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La vida es demasiado corta para el trabajo equivocado
“La vida es demasiado corta para el trabajo equivocado” – Claro, directo y sencillo. Recientemente me he reencontrado con estas creatividades read more
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Angry Birds Rio
Hace unos días leí un artículo muy interesante en Yorokobu en el que hablaban del caso de éxito de Angry Birds. El éxito de esta franquicia se resumía en:
- Crea adicción
- Experiencia nativa en el medio
- Modelo mixto de financiación
- Actualiza la aplicación frecuentemente
- Cifras comparables a TV
- Merchandadising
Lo cierto es que Rovio, la productora del juego ha sabido sacarle verdadero partido a un juego tan sencillo y básico como AngryBirds.
Una de las máxima de este éxito es el factor actualización… actualizar estacionalmente, en momentos de interés como Navidad, Halloween, etc… Pues dando un paso más, acabo de leer en EsferaiPhone que el 22 de Marzo saldrá a la venta en la iTunes Store Angry Birds Rio, la adaptación del famoso juego al entorno y el universo de Rio, la nueva película de 20th Century Fox.
Me parece una estrategia muy inteligente e interesante por parte de Rovio, es una paso más en lo que a innovación en advergamming se refiere.
La verdad es que este caso no es aislado. El universo de los juegos sociales se está convirtiendo en una genial plataforma de publicidad, comunicación y recaudación de fondos, como recientemente hemos podido ver con Zynga y Save The Children, que ha insertado objetos japoneses en todos los juegos de Zynga cuya recaudación irá plenamente destinada a ayudar a los niños afectados por el terremoto, o el caso de Rango, la película de animación protagonizada por un camaleónico Johnny Deep que desde hace unos días cuenta con publicidad en FrontierVille, otro juego social de la factoría Zynga.
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365 Días de Festivales
Hoy toca hablar un poco de nuevas tecnologías, internet y música, que es algo que últimamente no abarco demasiado. Hoy quiero hablar de 365 días de festivales.
365ddf es una interesante iniciativa musical cuyo objetivo, como bien cita su nombre, es convertir el año al completo en un continuo festival de música. Obviando el concepto espacio-tiempo, 365ddf se cuelga de internet y de las posibilidades que ofrece para retransmitir conciertos en streaming de algunas de las bandas independientes, consagradas o emergentes, más interesantes del país.
Pastora, Love Of Lesbian, Abraham Boba, The Right Ons, Niños Mutantes, The Pinker Tones,… estos son los nombres de algunos de los grupos que han participado con sus miniconciertos en esta interesante iniciativa que ellos mismo definen como una actitud en forma de plataforma online y pulsera festivales que pretende que el buen rollo que tienes cuando vas de festivales te dure todo el año. Romántico y tecnológico, me encanta.
Lo más interesante de la idea es que no se entiende como unidireccional, es una plataforma para fans y para músicos, ofreciendo así una ventana digital innovadora para aquellas bandas que quieran darse a conocer y formar parte de este interesante concepto.
También me parece curiosa la forma en la que plantean el modelo de donaciones… sigue siendo el de siempre, el de “ayúdanos a hacer esto posible”, pero con un gadget que cualquier festivalero reconoce y valora: una pulsera.
Este es sólo otro ejemplo que demuestra que la música sigue siendo, y ha sido, uno de los motores que ha logrado que internet sea lo que es a día de hoy.
Por cierto, este domingo 13 de Marzo le toca al turno a San León, la banda liderada por Aldo Comas, a quién bien conozco de mis años universitarios. Un grupazo con un sonido muy fresco que no deja nada indiferente.
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Jen Aniston Sex Tape
Quiero un viral, hazme una campaña viral, necesito que me viralices estas piezas…
Este tipo de mensaje saliendo de la boca de un cliente me hace temblar, me da verdadero pánico… y no porque no sepamos hacer las cosas, sino porque al saber hacerlas, diferenciamos perfectamente lo que es un hecho, una acción inducida y un efecto incontrolable.
Mucha gente del sector se tiraría de los pelos si dijera que los virales no existen. Pues no existen. Un viral no es una pieza, es un efecto medianamente controlable surgido de una serie de factores y elementos que un momento dado y bajo las circunstancias adecuadas hacen que logre esporarse por la red como un epidemia… o como el agua.
Desde mi punto de vista, no se puede crear un viral que ya desde sus inicios te asegure que vaya a lograr dicho efecto. ¿Podemos lograr que un vídeo tenga muchas reproducciones? Obviamente: publicidad, publicity, PR, negociación con influencers, estrategia,… y principalmente, tener una pieza de calidad y atractiva.
Existe otro factor importante, que es el momento. Cuando hablo con un cliente sobre este tema y me pregunta sobre los virales siempre le hago la misma broma, desde la exageración, obviamente: imagínate que tienes una pieza fantástica, con mil ventanas en mil plataformas, con un potencial impresionante, creativa, seductora… la lanzas, y de pronto ese día Yonkis publica un vídeo sobre un gato persiguiéndose la cola dentro de una bañera… o un bebé que se choca contra un espejo y empieza a reírse… a priori, adiós viral.
Recientemente la marca de agua Smart Water ha lanzado un viral metalingüístico con Jennifer Aniston muy divertido. En la pieza viral, vemos a la adorable Jennifer Aniston que bajo la atenta mirada de un grupo de grurucetes digitales quiere crear un viral.
En su odisea para crear el viral, no faltan miles de guiños a piezas virales ya existentes tales como Keenan Cahill (quien hace un cameo), varias crías de perros, un loro parlante, varios perros en skate, niños bailarines que acaban magreándose como si fuera la lambada, un loco llorando frente al arco iris, momento pelo pantene,… todo para acabar con un maravilloso desenlace en el que se decide el nombre del vídeo: Jen Aniston Sex Tape.
Me parece una pieza divertidísima por su planteamiento, por la forma en que se ríe del concepto viral y porque ya acumula casi 6 millones de views. Como si del Quijote se tratara, la parodia de algo se convierte en la obra maestra del genero.
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Impactante gráfica sobre la lucha contra el SIDA
Estaba merodeando por Advertolog y Bests Ads On TV en busca de una antigua campaña de lucha contra el SIDA cuyo concepto y puesta en escena me gustan bastante, y que por ahora no he encontrado, cuando de pronto se me ha helado la sangre al ver esta gráfica.
La pieza es de Orange Babies, una fundación holandesa que ayuda a madres y niños africanos infectados por el virus del SIDA.
La pieza me parece espeluznante y desagradable, inteligente pero quizás tan directa y retorcida que no se ni si me parece buena.
En lo que ha publicidad relacionada con enfermedades, consumo responsable, seguridad al volante,… se refiere, no soy nada fan ni de los formatos paternalista ni los catastrofistas. No me gusta ver niños hinchados y con moscas a su alrededor, ni madres llorando porque su hijo nunca llego a casa, ni gente en silla de rueda, ni amputaciones, ni labios partidos por la violencia de género. Creo que desde dentro, podemos hacer una publicidad más constructiva, con un mensaje igual de válido, claro y real, pero con un enfoque menos negativo, más esperanzador, que no juegue con lo obvio y lo tajante.
Aún así, repito, me parece que esta pieza y la forma en que convierten a la cigüeña en buitre, hace de esta una pieza inteligente, creativamente oscura y posiblemente muy efectiva… el mensaje queda claro. Pero repito que me ha helado la sangre, me parece uno de los anuncios impresos más duros que he visto nunca, eso sí, desde la cruda y dura inteligencia.